Возврат

  1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  2. При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если товар был отправлен почтой, то датой покупки считается дата получения (по календарному штемпелю при почтовой доставке).
    Вы также должны направить на наш электронный адрес письменную претензию, в которой необходимо указать Ф.И.О., номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя.
  3. При отказе покупателя от товара Интернет-магазин возвратит ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
  4. В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
  5. Возврат Товара надлежащего качества, кроме товара, находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России, за свой счет.
  6. В случае невозможности выполнения заказа покупателя наш Интернет магазин возвращает денежные средства, которые были перечислены на наш расчетный счет.
0
    0
    Ваша корзина
    Ваша корзина пустаНазад к покупкам